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便民消费卡客服电话作息时间调整通知
发布时间:2016/11/3   浏览次数:1360   来源:中网支付
尊敬的便民卡用户:
        您好!
        我公司决定自2016年11月3日起对客服电话(400热线)作息时间做如下调整:
        1、周一至周五客服电话工作服务时间为9:00至17:30;
        2、周六、日及国家法定假日休息;
特此告知。
        由此给您带来的不便,敬请谅解!感谢您对便民消费卡的理解与支持!
温馨提示:关于缴费项目及到账情况说明
        为广大用户能够了解我司提供的缴费项目和缴费到账时间,特温馨提示:
手机缴费、电力缴费、呼和浩特燃气缴费到账时间为7*24小时实时上账。在缴费高峰期或者网络等物理条件不好的状态有延时现象,这种情况下拨通400-660-9899客服热线咨询原因。
        固定电话、有线电视、水费到账时间是工作时间(5*6小时)分别是9:30、11:30、13:30、15:30、17:00。如紧急处理请在工作时间联系客服电话人工受理。非工作时间到账时间为T+1工作日早晨9:30。
监督电话:0471-3240248

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